أبحث

الثلاثاء، 8 يونيو 2021

شركة أمازون تواجه،سلسلة متاجر التجزئةBig Bazaar،المملوكة لنيهاريكا كولكارني

شركة أمازون تواجه،سلسلة متاجر التجزئةBig Bazaar،المملوكة لنيهاريكا كولكارني


ترى الشركة الأمريكية أمازون إمكانات كبيرة في سوق التجارة الإلكترونية الناشئ في البلاد.يرى كلا الجانبين أن سلسلة متاجر البقالة المضطربة هي مفتاح النجاح.نيهاريكا كولكارني مالك Big Bazaar ، سلسلة متاجر التجزئة ، مملوكة لمجموعة Future Group ، التي لديها 1500 متجر سوبر ماركت ومتاجر للوجبات الخفيفة ومنافذ للأزياء في 400 مدينة في الهند.

انخرطت أمازون وأحد أغنى رجال العالم في صراع مشحون سياسياً بمليارات الدولارات حول المكان المفضل لدى راني بيلاي لشراء البقالة.السيدة بيلاي ، ممرضة متقاعدة تبلغ من العمر 47 عامًا ، هي متسوقة منتظمة في Big Bazaar ، وهو سوبر ماركت منخفض يقع أسفل محطة مترو في حي للطبقة المتوسطة في شرق دلهي.
حاولت التسوق عبر الإنترنت العام الماضي ، أثناء إغلاق الهند بسبب فيروس كورونا. 

لا تقارن البازار الكبير ، حيث تتزاحم برطمانات مخلل المانجو مع صلصة المعكرونة ، في حين أن العبوات العائلية من المكرونة سريعة التحضير مكدسة بالقرب من أكياس ضخمة من أرز بسمتي."أحب أن أرى الأشياء أولاً" ، قالت السيدة بيلاي ، التي جمعت لها رحلة التسوق في ذلك اليوم قميصًا وعدة أكياس من البسكويت. "هنا يمكنني إلقاء نظرة على المنتجات قبل شرائها."

Big Bazaar مملوكة لشركة هندية تسمى Future Group ، التي تمتلك 1500 متجر سوبر ماركت ومتاجر للوجبات الخفيفة ومنافذ أزياء في 400 مدينة في الهند. إن بصمة الطوب وقذائف الهاون تجعلها جائزة للشركات التي ، للمفارقة ، تريد جزءًا من سوق التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الهندي سريع النمو.وتشمل تلك الشركات أمازون . إنها تراهن بشكل كبير على الهند ، حيث تمثل بالفعل حوالي ثلث مبيعات التجارة الإلكترونية.

قبل عامين ، خصصت شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة 200 مليون دولار للحصول على ديبس أول لشراء أصول التجزئة لمجموعة Future Group ، وهيكلت الصفقة لتجنب تشديد الحكومة الهندية للقيود المفروضة على التدخل الأجنبي في الأعمال التجارية المحلية.

التزم المسؤولون الهنود الصمت بشأن معركة أمازون مع شركة Reliance Industries ، لكنهم ضغطوا على الشركة الأمريكية على جبهات أخرى.تنسب إليه...نيهاريكا كولكارني
لكن هذا وضع أمازون في طريق Reliance Industries ، واحدة من أكبر وأقوى الشركات في الهند. يتم التحكم فيها من قبل موكيش أمباني ، رجل أعمال تشمل مقتنياته الاتصالات والطاقة والتصنيع. في آب (أغسطس) ، تنحى ريلاينس عن أمازون وأبرم صفقة لشراء شركة فيوتشر جروب بالكامل مقابل 3.4 مليار دولار.

موكيش أمباني ، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة Reliance Industries ، لديه مقتنيات تشمل الاتصالات والطاقة والتصنيع.تنسب إليه...أميت ديف.
تحاول أمازون الآن وقف الصفقة من خلال إجراءات التحكيم في سنغافورة. امتد القتال إلى المحاكم الهندية ، حيث طلبت الشركة الأمريكية من المحكمة العليا وقف الصفقة حتى اكتمال التحكيم في سنغافورة.

على الرغم من أن آفاق الهند على المدى القريب قد تضررت بشدة من الموجة الثانية لفيروس كورونا ، إلا أن البلاد تعد بإمكانيات نمو ضخمة بمجرد انتهاء الوباء. يذكر سكانها المتصلون بشكل متزايد والطبقة الوسطى الطموحة بالعديد من الشركات العالمية في الصين ، التي أصبحت في غضون سنوات قليلة أكبر سوق للإنترنت في العالم من حيث عدد السكان.

من المتوقع أن تبلغ قيمة سوق الإنترنت في الهند 85.3 مليار دولار بحلول عام 2024 ، وفقًا لشركة Forrester Research. انضم Facebook و Walmart وغيرهما إلى Amazon في الاستثمار بكثافة هناك.

تعتبر محلات البقالة عبر الإنترنت جزءًا صغيرًا ولكنه متزايد من السوق. في الوقت الحالي ، يتسوق الهنود عبر الإنترنت في المقام الأول لشراء منتجات الأزياء والهواتف المحمولة. ولكن يمكن أن تكون سلسلة من متاجر الطوب والملاط من الأصول القيمة لغزو الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، للعديد من الأسباب نفسها التي اشترت Amazon شركة Whole Foods قبل أربع سنوات لبناء أعمال البقالة الخاصة بها في الولايات المتحدة.

 يمكن لمحلات البقالة إنشاء مراكز توزيع سهلة الاستخدام وتحقيق كل من التعرف على اسم العلامة التجارية وعلاقات طويلة الأمد مع الموردين.قال ساتيش مينا ، المحلل في Forrester Research: "لا أحد يقاتل على أساس شهري أو ربع سنوي". "هذه لعبة مدتها 10 و 15 عامًا."

لكن شركة أمازون وشركات دولية أخرى وجدت صعوبة متزايدة في لعب هذه اللعبة. يعمل رئيس الوزراء ناريندرا مودي وحكومته القومية الهندوسية على إثارة المشاعر ضد القوات الأجنبية كجزء من حملة لتطوير اللاعبين المحليين في التصنيع والإنترنت والصناعات الأخرى.

عرض ترويجي من أمازون في نيودلهي. تمثل الشركة حوالي ثلث مبيعات التجارة الإلكترونية في الهند.تنسب إليه...أنوشري فادنافيس .التزم المسؤولون الهنود الصمت بشأن معركة أمازون مع ريلاينس ، لكنهم ضغطوا على الشركة الأمريكية على جبهات أخرى. يقوم بنك الاحتياطي الهندي ومديرية الإنفاذ ، وكالة مكافحة الجريمة الفيدرالية في الهند ، بالتحقيق مع أمازون بشأن الانتهاكات المشتبه بها لقوانين الاستثمار الأجنبي في الهند.

 تخوض أمازون وفليب كارت من وول مارت أيضًا معركة قانونية لمنع لجنة المنافسة في الهند ، الجهة المنظمة لمكافحة الاحتكار في البلاد ، من متابعة تحقيق رسمي في ممارسات البيع الخاصة بهما.في بيان ، قالت أمازون إن مسؤولي الشركة "يأخذون الامتثال لجميع القوانين والسياسات السارية على محمل الجد" وإنهم كانوا يحاولون حماية حقوقها في محاولة لإيقاف صفقة مجموعة ريلاينس فيوتشر.

 وقال البيان "نشعر بخيبة أمل من المحاولات الدافعة للتأثير على سياسة الاستثمار الأجنبي المباشر بهدف خلق ساحة لعب غير مستوية" ، في إشارة إلى القيود التي تفرضها الهند على الاستثمار الأجنبي المباشر.لم ترد ريلاينس ولا فيوتشر جروب على رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب التعليق.

في سنة 2018 ، سنت الحكومة الهندية قانونًا ينص على أن شركات التجارة الإلكترونية المملوكة للأجانب لا يمكنها العمل إلا كأسواق محايدة حيث يضع البائعون المستقلون منتجاتهم. قالت الحكومة إن القيود ستحمي الشركات الصغيرة من خلال الحد من قدرة المنصات مثل أمازون على بيع منتجاتها الخاصة. كان الالتزام الصارم بالقانون يعني ، على سبيل المثال ، أن أمازون لا يمكنها بيع جهاز Echo الشهير على خدمتها الخاصة.

إن الحكومة الهندية ليست وحدها في مخاوفها بشأن القوة السوقية التي يحتمل أن تكون مهيمنة في أمازون. المسؤولين والمشرعين في الولايات المتحدة و أوروبا اتخذت وجهة نظر قاتمة على نحو متزايد من قدرة الأمازون لاستخدام البيانات الخاصة به لتطوير وبيع منتجاتها الخاصة. ومع ذلك ، تم تفسير القانون على نطاق واسع على أنه مفيد لغزو السيد أمباني في التجارة الإلكترونية.

"لم قوانين الاستثمار الأجنبي في الهند في مجال تجارة التجزئة لا معنى له في منتصف 2000s في ، عندما تم سنها أنها، وأنها لا تقدم أي معنى اليوم" قال ارفيند سينغال، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لتيكنوباك المستشارين، وهي شركة استشارية إدارية يركز على منتجات التجزئة والمستهلكين. "تحمي القوانين اللاعبين المحليين الكبار باسم حماية الأم ومتاجر البوب."

في مواجهة تلك البيئة ، تحركت أمازون بحذر لعقد صفقة مع Future Group. كانت الشركة الهندية مثقلة بالديون عندما أبرمت اتفاقها في عام 2019. وقد تمت هيكلة الاتفاقية لتتوافق مع القوانين الصارمة الموجودة بالفعل في السجلات حول الشركات الأجنبية التي تستثمر في تجارة التجزئة.

كانت صفقة مجموعة المستقبل بمثابة خيار من جانب الشركة الأمريكية للتوسع في متاجر الطوب وقذائف الهاون في الهند في حالة قيام نيودلهي بتخفيف قوانين البيع بالتجزئة. كما سمح لشركة أمازون باستخدام شبكة متاجر Future كمراكز لإرسال الفواكه والخضروات الطازجة بسرعة للعملاء الذين يطلبون المؤن عبر الإنترنت. قبل اندلاع الخلاف بين الشركتين ، كان بإمكان العملاء طلب الخضار من متاجر Big Bazaar من تطبيق Amazon.

لكن ريلاينس إندستريز ، تكتل أمباني المترامي الأطراف ، رأت بعض الإمكانات نفسها. في مكالمة مع المستثمرين بعد فترة وجيزة من الاستحواذ ، تحدث المدير المالي لشركة Reliance Retail ، Dinesh Thapar ، عن استراتيجية مماثلة لاستخدام المتاجر التقليدية كمراكز توزيع. قال ثابار في المكالمة إنه حتى قبل الاستحواذ في المستقبل ، استخدمت ريلاينس شبكتها الخاصة من المتاجر غير المتصلة بالإنترنت لضمان تسليم أكثر من 90 في المائة من الطلبات عبر الإنترنت في غضون ست ساعات.

يمكن للفائز في الصدام بين Reliance و Amazon أن يكون له رأي كبير في كيفية تطور التجارة الإلكترونية في الصين. قال آرون موهان سوكومار ، محلل تقني مستقل ، إن التجارة الإلكترونية تخلق أنظمة بيئية للشركات الناشئة الأصغر التي تعمل على المدفوعات واللوجستيات والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. يمكن للقواعد الحكومية أن تشكل تلك النتيجة.

قال السيد سوكومار: "إذا قررت الحكومة اختيار فائز في مجال التجارة الإلكترونية ، سينتهي هذا الفائز باختيار الفائزين في قطاعات متعددة تسمى " شروق الشمس " ".ومع ذلك ، تم حل النزاع ، فإن بصمة السيد أمباني مرئية بالفعل في ممرات Big Bazaar ، حيث تم منح مجموعة Good Life من Reliance Industries للفاصوليا والبازلاء والعدس مكانة بارزة.

قال ريد ناث ، موظف Big Bazaar الذي يشرف على قسم البقالة: "لقد بدأنا في تخزين الكثير من منتجات Reliance خلال الأشهر الستة الماضية". بينما كانت مجموعة المستقبل تعاني من الديون ، أبدت ريلاينس استعدادًا لتوفير خط ائتمان لمنتجاتها،قال السيد ناث إنه كان في البداية غير مستقر بسبب كل العناوين المتضاربة حول مجموعة المستقبل،قال: "لكن الشركة أخبرتنا ألا نقلق بشأن الأخبار ، فقط ركز على العميل ، وهذا ما نقوم به".

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. وشكرا على التعليق