أبحث

الجمعة، 10 ديسمبر 2021

لذيك حاسوب لا يشتغل اصلحه من منزلك عن بعد مع شركة supper Geek منقد علم الرقمي خاص بقاطني فرنسا


لذيك حاسوب لا يشتغل اصلحه من منزلك عن بعد  مع شركة supper Geek منقد علم الرقمي





إصلاح الكمبيوتر: في المنزل أو عن بعد مع منقذي الحواسيب واللوحات الإلكترونية وغيرها من الرقميات،مع شركة شوبير ليست SUPER GEET الشركة الفرنسية من كل المدن الفرنسية تقريبا.

العالم الرقمي الذي نعيش فيه، جنبا إلى جنب مع العالم الحقيقي، يعتمد على أجهزة الكمبيوتر ، أقراص ، والهواتف الذكية وجميع أنواع الأشياء المتصلة التي تتصل وتتفاعل مع بعضها البعض. يجب أن تعمل كل هذه المعدات في حالة جيدة ولكنها عرضة للتلف في أي وقت. 

لمدة 5 سنوات ، نقدم مساعدة يومية لعملائنا كجزء من حزمة دعم تكنولوجيا المعلومات غير المحدودة : لقد أصبحنا متخصصين في استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات بسرعة وكفاءة وشفافية!
مهمة استكشاف أخطاء الكمبيوتر

تتمثل مهمة استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها في التدخل لإصلاح الكمبيوتر المعطل أو المعدات المعطلة. حتى لو أصبحت كل قطعة من المعدات ، من جيل إلى آخر ، أبسط وأكثر موثوقية ، فإن انتشار البرامج والتطبيقات ، وزيادة الاستخدامات وتطور التفاعلات يجعل استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها أكثر أهمية. 

في وقت أو آخر ، نتعثر جميعًا في شيء لا يعمل كما ينبغي. تطبيق لم يعد يعمل ، كائن لم يعد يتصل ، جهاز كمبيوتر يتعطل ، هاتف ذكي يصبح بطيئًا للغاية! مدى الانحرافات التي يمكن أن يصيب يوم كامل لا حدود لها.
ما الذي يغطيه تحرّي الخلل وإصلاحه في تكنولوجيا المعلومات بالضبط؟

ولكن ما الذي يغطيه بالضبط استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها؟ ما هي المواد أو المعدات التي تتأثر؟ هل البرنامج مدعوم أيضًا من خلال استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها؟ هل تتم تغطية الساعة أو الطائرة بدون طيار أو مكبر الصوت أو وحدة التحكم بواسطة استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها؟

يمكن أن يؤدي دمج الرقمية في أي كائن تقريبًا إلى توسيع نطاق صيانة تكنولوجيا المعلومات إلى أي شيء تقريبًا. في غضون بضع سنوات ، سيكون لدينا بالتأكيد رقم هاتف فريد مكون من أربعة أرقام يسهل تذكره ويمكن الاتصال به لأي مشكلة فنية مع أي جهاز أو جهاز. ستكون الخدمة المركزية المتصلة بجميع قواعد البيانات قادرة على استكشاف جميع المشكلات الفنية وحلها!

في غضون ذلك، الكمبيوتر استكشاف الأخطاء وإصلاحها المخاوف أجهزة الكمبيوتر ، خوادم ، الأساسية البرمجيات مثل مايكروسوفت أوتلوك ، المعدات الرئيسية وتوفير وظائف أساسية ( طابعة ، قرص صلب خارجي، NAS ، الخ) وكل ما يتعلق بالشبكة الداخلية (مربع، والتوجيه، وما إلى ذلك) . تستفيد تطبيقات الطرف الثالث والأشياء المتصلة والمعدات الأخرى من الدعم الفني للناشرين والمصنعين الذين يقومون بتوزيعها.

بحاجة الى يد؟ ينصحك خبير الكمبيوتر ويساعدك. تواصل معنا بدون تردد ! 09 74 35 05 92 (سعر مكالمة محلية ، غير مكلف)
من الاثنين إلى السبت من 9 صباحًا حتى 9 مساءً دون الخوض في الخلاف التقليدي بين كنائس Apple و Microsoft و Google ، يجب الاعتراف بأن أجهزة كمبيوتر iMac و iPhone و iPad أقل استهلاكًا لاستكشاف أخطاء الكمبيوتر من أنظمة Windows أو Android. إن تطورها في بيئة مغلقة نسبيًا بدلاً من انفتاح المنصات الأخرى يقلل من النزاعات وعدم التوافق.

يمكن إجراء تدخل مستكشف الأخطاء ومصلحها أو مصلح الكمبيوتر بثلاث طرق مختلفة. استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها في مكتب المستخدم أو المنزل حيث يسافر الفني في الموقع ، واستكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها في متجر كمبيوتر أو نقطة بيع ، وأخيراً استكشاف أخطاء الكمبيوتر عن بُعد حيث يتصل المستخدم بخدمة الدعم عن بُعد وحيث يتولى المستشار الفني التحكم في أجهزته.

استكشاف أخطاء الكمبيوتر في المنزل أو في المكتب
و IT استكشاف الأخطاء وإصلاحها من كبيرة الشركات تم تنظيم جدا لسنوات عديدة مع خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تتدخل بسرعة في الموقع. يتم الاستعانة بمصادر خارجية أكثر وأكثر لشركات خدمات تكنولوجيا المعلومات كجزء من حركة التعهيد العالمية.

يتم تقديم الشركات الصغيرة من قبل عدد لا يحصى من شركات الكمبيوتر التي توفر الأجهزة والبرامج ومجموعة كاملة من خدمات الصيانة بما في ذلك استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها.

و خاصة الاستفادة من الميزة الضريبية مما يقلل من تكلفة هذه الفوائد. هذا هو ائتمان ضريبة الدخل الذي يعادل 50٪ من النفقات المتكبدة لتوفير الخدمات الشخصية . المصاريف المتعلقة بمساعدة الكمبيوتر والإنترنت والتي تشمل استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها لها حد أقصى قدره 3000 يورو في السنة.

و الأفراد يتم تقديم عادة من قبل الآلاف من شركات تكنولوجيا المعلومات الصغيرة جدا التي تجمع بين الأراضي. هناك أيضًا شبكات خدمة شخصية (التنظيف ، والبستنة ، وما إلى ذلك) والتي وسعت أنشطتها لتشمل مساعدة تكنولوجيا المعلومات مثل Axeo Services أو Viva Services . أخيرًا ، تخصصت علامة تجارية موجودة في جميع أنحاء الإقليم ، Doctor Computer ، منذ عام 2002 في استكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المنزلية والمساعدة والصيانة والتدريب وتركيب معدات الكمبيوتر.
إصلاح كمبيوتر في محل أو نقطة بيع متخصصة

من الممكن بالطبع أن تأخذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحه في متجر أجهزة الكمبيوتر . هناك بضعة آلاف من المتاجر المتخصصة التي تبيع الأجهزة والبرامج وتقدم خدمات إصلاح أجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك ، عليك التحرك وحمل المعدات الخاصة بك وتركها بشكل عام هناك لبضعة أيام.

هناك شبكات كبيرة مثل Fnac / Darty أو Boulanger أو Ldlc أو Cybertek والتي تساعد بالأحرى المنتجات التي يبيعونها. هناك أيضًا الآلاف من المتاجر المستقلة التي تتمتع بالمرونة للمساعدة في عدم تجانس كبير من حيث الجودة.
استكشاف أخطاء الكمبيوتر البعيد وإصلاحها

أصبح من الممكن الآن استكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر وإصلاحها عن بُعد . تعمل أدوات مناولة المعدات عبر الإنترنت بشكل جيد للغاية. يمكن للفني التدخل من بعيد عبر الهاتف ، وإجراء التشخيص وتقديم الحل المناسب. بعد تسجيل الدخول ، يمكنه رؤية الشاشة كما لو كانت خلف الكمبيوتر .

 ويمكنه النقر على لوحة المفاتيح الخاصة به كما لو كانت معدات الإصلاح ، ويمكنه تحريك الماوس باستخدامه. لكنه ليس في نفس المكان. إنه موجود في مكان آخر في فرنسا أو على بعد 12000 كيلومتر وهو يتحكم في الكمبيوتر كما لو كان هناك.

طور Super Geek مهارة فريدة معترف بها من قبل مستخدموها لاستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر الفاشلة وإصلاحها عن بُعد. يتم تلخيص المزايا الرئيسية لاستكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها معنا في هذه المقالة .
تشخيص فشل الكمبيوتر

A جيدة إصلاح الكمبيوتر يبدأ مع التشخيص جيدة وهذا ليس دائما واضحة. يمكن أن تؤدي أحيانًا صعوبات الاتصال بين فني لديه إتقان تام للموضوع والمبتدئ الذي يكافح لاستخدام المفردات المتخصصة المناسبة إلى تشخيص خاطئ.

يعمل التشخيص على مرحلتين: الأولى هي التلخيص وغالبًا ما تسمح بإجراء التصفية الأولى. والثاني أكثر تفصيلاً ولكنه ليس ضروريًا دائمًا إذا كان الأول ناجحًا. تعد حالة زر الطاقة الذي تم إيقاف تشغيله نموذجًا كلاسيكيًا رائعًا للتشخيص الموجز متبوعًا باستكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها بشكل فوري تقريبًا.

يتضمن التشخيص وصفًا للشذوذ وتحديد الأجهزة والبرامج المعنية. يجب أن يساعد الفني الذي يتدخل المستخدم على التعبير عن مشكلته: ما هو نوع الشذوذ ( الانهيار الكامل للكمبيوتر ، أو التباطؤ ، أو عدم تنفيذ مهمة أو ميزة ، وما إلى ذلك) ، متى أو بأي تردد (دائمًا ، من وقت إلى وقت ، نادرًا ، بشكل عشوائي ، اعتمادًا على إجراءات معينة ، وما إلى ذلك) ، إلى متى ، ما هي العناصر التي تغيرت ، إلخ.

غالبًا ما يستخدم فنيو إصلاح الكمبيوتر الوسائل المساعدة في التشخيص ، والذين يعرفون بعد ذلك الأسئلة التي يجب طرحها بناءً على الإجابات السابقة. يتم توفير بعض هذه الأدوات لعامة الناس في حالات بسيطة من المساعدة التشخيصية. من المحتمل أنه في السنوات الخمس المقبلة ، ستقوم الأدوات المتقدمة بما فيه الكفاية بتنفيذ معظم عمليات التشخيص الأولية.

معنا التشخيص مجاني تمامًا وبدون التزام. يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف ، أو طلب معاودة الاتصال بك ، من أجل إجراء تشخيص متقدم للمريض مع أحد الفنيين لدينا ، بشأن المشكلة الفنية التي تواجهها.
أعطال وأعطال الأجهزة

ركزت التطورات التكنولوجية في السنوات العشر الماضية بشكل كبير على متانة معدات الأجهزة. و فشل المعدات يمكن أن يحدث بالطبع ولكن انخفضت وتيرتها.

يتأثر التطور الرئيسي الثاني بالاعتبارات الاقتصادية: يتم استبدال المعدات الفاشلة بشكل متزايد بمعدات جديدة بدلاً من إصلاحها . غالبًا ما يؤدي تطور المعدات وانخفاض التكاليف إلى جعل تكلفة الإصلاح أكبر من تكلفة الاستبدال.

لقد أدى تطور التجارة الإلكترونية والتسليم السريع أيضًا إلى تغيير بعض ممارسات استكشاف أخطاء تقنية المعلومات وإصلاحها عند تعطل المعدات. أصبح الطلب عبر الإنترنت للجزء المعيب متبوعًا بتوصيله في أقل من 24 ساعة حقيقة واقعة.

أخيرًا ، فإن توحيد التوصيلات وتوحيد الأجزاء يجعل استبدال الجزء المعيب في متناول المستخدمين غير التقنيين.
احتياجات الأفراد في استكشاف أخطاء الكمبيوتر

إن احتياجات الأفراد متنوعة تمامًا ولكن معظم المشكلات لا يتم حلها بواسطة مصلح الكمبيوتر. كل من حالفهم الحظ بوجود مهووس حولهم لا يترددون في استشارته. يقضي الكثيرون الوقت في المواقع والمنتديات في محاولة لإيجاد حل لمشكلتهم. في كثير من الأحيان أيضًا لأسباب اقتصادية مشروعة ، يستسلم المستخدم في مواجهة الصعوبة ويتغلب على المشكلة.

فيما يلي الفئات العامة للمشكلات الأكثر شيوعًا التي يتم تناولها عادةً عن طريق استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها.
كيفية إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر مجمّد؟

الموقف الأكثر كلاسيكية في استكشاف أخطاء الكمبيوتر هو حالة الكمبيوتر العالق ويرفض بدء التشغيل . يمكن للتشخيص بعد عدة اختبارات تحديد طبيعة المشكلة ومدى الحل. يتم حل الحالات البسيطة من خلال إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، وتتطلب الحالات الأكثر تعقيدًا إعادة تثبيت نظام التشغيل باستخدام الجمباز الشاق لاستعادة البيانات. يتم استكشاف حالات أخرى في هذه المقالة: كيفية فتح جهاز كمبيوتر على Windows؟
كيفية التخلص من الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى

غالبًا ما يحدث أن يتعرض الكمبيوتر المحمي بشكل سيئ أو ضعيف للفيروسات أو بشكل عام للبرامج الضارة. شهدت الآونة الأخيرة انتشار فيروسات الفدية التي تقوم بتشفير البيانات وتطلب فدية. يتمثل الإجراء المتكرر إلى حد ما في استكشاف أخطاء الكمبيوتر في القضاء على هذه الهجمات وتثبيت مضاد فيروسات وشرح للمستخدم ما هي أفضل الممارسات لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص به وبياناته.

بحاجة الى يد؟
ينصحك خبير الكمبيوتر ويساعدك.
تواصل معنا بدون تردد!
09 74 35 05 92
(سعر مكالمة محلية ، غير مكلف)
من الاثنين إلى السبت من 9 صباحًا حتى 9 مساءً
كيفية تحسين وتنظيف جهاز الكمبيوتر البطيء

يمكن أن يصبح الكمبيوتر بطيئًا لأسباب مختلفة. قد يكون محرك الأقراص الثابتة قريبًا من السعة الكاملة ، وكمية البرامج التي تعمل كمهام في الخلفية عالية جدًا ، وقد تكون البرامج الضارة موجودة ، وقد تؤدي الملفات التالفة إلى تعطيل نظام التشغيل ، وما إلى ذلك. يمكن تشخيص أسباب التباطؤ بسرعة إلى حد ما عن طريق أدوات Windows (مثل مدير المهام ) أو عن طريق برامج الجهات الخارجية مثل ccleaner. ل تنظيف جهاز كمبيوتر هو الإجراء الذي ينبغي أن تجري بانتظام. الفنيين الذين يتدخلون في الدعم الفنييمكن أن تظهر للمستخدم العمليات المعتادة التي يتعين القيام بها. نحن نقدم خدمة تنظيف كاملة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر هنا لمعرفة ذلك!
كيفية استعادة البيانات المفقودة

لم يقم الجميع بإعداد نسخة احتياطية منتظمة من بياناتهم . لا يخزن الجميع بياناتهم في السحابة حيث يتم حفظها بشكل طبيعي. أحيانًا تؤدي الإجراءات غير المرغوب فيها أو المعالجة غير الصحيحة أو حتى الفيروسات إلى تدمير الملفات والأدلة. غالبًا ما يواجه الفنيون الذين يتدخلون لإصلاح الكمبيوتر مأساة يمكن أن تمثل فقدان بيانات باهظة الثمن أو مهمة. تدخلات استعادة البياناتمن المحتمل أن تكون أكثر المهام حساسية وغير مؤكدة في استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها. تخصصت بعض الشركات في استعادة البيانات من محرك أقراص ثابت تالف أو محرك أقراص USB أصبح غير قابل للقراءة. يقوم الفني الذي يتدخل في خدمة من هذا النوع بإنهاء خدمته من خلال التوصية بأفضل الحلول لتخزين البيانات ونسخها احتياطيًا. نحن نقدم خدمة استعادة البيانات كاملة : اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
قم بتثبيت أو إعادة تثبيت أو تحديث Windows

سواء كان ذلك لتحديث إصدار جديد من Windows (مثل التبديل من Windows 8 إلى Windows 10) أو لإعادة تثبيت نظام التشغيل ، فمن الضروري الاتصال بمزود خدمة الكمبيوتر عندما لا تشعر بالراحة مع هذه العملية.

يعد تثبيت Windows أو إعادة تثبيته أو تحديثه عملية مرهقة نسبيًا حيث يجب أن يكون المستخدم قادرًا على الاستجابة للطلبات الواردة من نظام التشغيل. عادةً ما يكون أداء أي شخص خبير في التكنولوجيا جيدًا ، لكن قد يجد الآخرون أنفسهم عاجزين في مرحلة ما من العملية.

نساعدك في إعادة تثبيت Windows كجزء من خدماتنا.
كيفية حل مشكلة اتصال الإنترنت والواي فاي

في عالمنا شديد الترابط ، يمكن أن يصبح فقدان الاتصال بالإنترنت أمرًا دراماتيكيًا مثل انقطاع التيار الكهربائي. يمكن أن تستغرق الصعوبات في العثور على إشارة Wi-Fi وقتًا طويلاً للعمل. ل استكشاف الأخطاء وإصلاحها كمبيوتر يشمل مشاكل الاتصال من القرار عندما تصبح بشكل متكرر أو عندما تستمر لفترة طويلة. في بعض الأحيان تكون التفاعلات مع مزود الخدمة ضرورية.

نقوم بتشخيص مشكلات الاتصال الخاصة بك وحلها بسرعة عن بُعد. تعرف على كيفية القيام بذلك على صفحة خدمة " تشخيص مشكلة الاتصال بالإنترنت وحلها ".
قم بإعداد جهاز كمبيوتر وتثبيت البرامج الأساسية عليه

و دعم تكنولوجيا المعلومات وتغطي المرحلة الأولى من التكليف من جهاز كمبيوتر. على الرغم من قيام العديد من المستخدمين بهذا التثبيت الأولي بأنفسهم ، إلا أن البعض ، وخاصة كبار السن ، لا يرتاحون لإعداد جهاز كمبيوتر . تتمثل الخدمة القياسية إلى حد ما مع العديد من بائعي أجهزة الكمبيوتر في توفير جهاز كمبيوتر جاهز مع جميع البرامج الأساسية. يمكن توسيع هذه الخدمة لتشمل تكوين نظام المراسلة ومجموعة التشغيل الآلي للمكاتب وإلى دورة تدريبية صغيرة بما في ذلك بدء استخدام الجهاز.
تثبيت البرامج وتكوينها

لا يعد تثبيت البرامج وتكوينها جزءًا من استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها. هذه هي المهام التي تدعم تكنولوجيا المعلومات بشكل أكبر والتي يمكن للمحترف إنجازها لمساعدة المستخدم المبتدئ. في بعض الحالات ، يتم توفير التثبيت والتكوين من قبل ناشر البرنامج ، وبالتالي يدعم عملائه.

نحن نقدم تثبيتات البرامج الخاصة بك ، سواء كان ذلك لتوفير الوقت أو في مواجهة صعوبة.
احتياجات المحترفين والشركات الصغيرة في استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها

تتداخل احتياجات المهنيين والشركات الصغيرة بشكل طبيعي مع احتياجات الأفراد. سواء كان الأمر يتعلق بمشكلة فيروسات ، أو تباطؤ في الكمبيوتر ، أو إعادة تثبيت نظام التشغيل ، أو اتصال بالإنترنت أو بشبكة Wi-Fi ، فإن استكشاف أخطاء الكمبيوتر داخل الشركة يمكن أن تستند إلى نفس العمليات التي تم نشرها من أجل الفرد.

إن استخدام شبكات أكثر تفصيلاً مع العديد من الأجهزة المتصلة أو وجود خوادم يجب أن تظل تعمل 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع ، بطبيعة الحال يجعل استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها أكثر تعقيدًا .
تركيب وتهيئة محطات العمل

حتى إذا كان تثبيت وتكوين محطة العمل مشابهًا لتركيب وتكوين جهاز كمبيوتر شخصي ، فإنه يعد كلاسيكيًا في البيئة المهنية وموردي المعدات.إدراجها بشكل عام في خدماتهم. عندما يكون عدد أجهزة الكمبيوتر المراد تهيئتها مرتفعًا ، تتضمن الخدمة إنتاج قرص رئيسي ثم تكراره بشكل مماثل في جميع محطات العمل.
صيانة ومراقبة الخوادم

يمتلك العديد من المحترفين والشركات الصغيرة خوادم يجب أن تعمل طوال الوقت. استكشاف أخطاء الكمبيوتر للخادم مماثلة لتلك الخاصة بأجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك ، فإن أنظمة التشغيل (Linux أو Windows NT Family) مختلفة وتقدم تعقيدات إضافية. يعد التشغيل في وضع 24 × 7 أكثر تقييدًا ويجب عمومًا تنفيذ التدخلات دون مقاطعة الخدمات. و مراقبة من الملقم أو في الإشراف غالبا ما يتم آليا العمل للكشف عن الحوادث المنبع قبل وقوعها.
رسائل الشركات

تاريخيًا ، كان أحد التطبيقات الأولى داخل الشركة هو المراسلة . طبيعتها المركزية وجانبها الاستراتيجي في الاتصال تجعل عملها الطبيعي أمرًا حيويًا. يمكن للتهديدات والاختلالات في بعض الأحيان أن تضعفها وتجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أمرًا بالغ الأهمية .
الصيانة الوقائية

يشترك معظم المهنيين والشركات في عقود الصيانة التي يتعهد فيها مزود الخدمة بالتدخل في حالة حدوث عطل في الكمبيوتر. ومع ذلك ، تتمثل مهمتها في المقام الأول في توقع المشاكل من خلال إنشاء البنية التحتية المناسبة بحيث لا تحدث الحوادث إلا بأقل قدر ممكن. و الهدف من الصيانة الوقائية للحد من أي مكالمات إلى الخط الساخن الفني والطوارئ تجنب استكشاف تكنولوجيا المعلومات.
أدوات استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها

أدوات مستكشف أخطاء الكمبيوتر ومصلحها عديدة جدًا. بادئ ذي بدء ، هناك جميع الأدوات الإدارية والمديرين التي تأتي مع نظام التشغيل Windows. البرنامج من مكافحة الفيروسات و أمن الكمبيوتر الباعة هي أيضا كثيرا ما تستخدم لأنهم تحديد التهديدات المحتملة وجدا غالبا ما تشمل المرافق لزيادة الأداء . أداة شائعة جدًا لتنظيف أجهزة الكمبيوتر وحل المشكلات الشاذة هي ccleaner من شركة Piriform.

يعد برنامج Teamviewer أيضًا أداة شائعة جدًا لأنه يتيح التحكم عن بعد في جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي. إنه ضروري في استكشاف أخطاء الكمبيوتر عن بُعد ، كما يسمح بالمراقبة عن بُعد لشبكة الكمبيوتر.
تدريب

تكشف العديد من مواقف استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها عن افتقار المستخدمين إلى مهارات الكمبيوتر. بعض التدخلات لا تتطلب أي إصلاح ولكن تنتهي بجلسة تدريب وشرح.

هناك ارتباك بين العديد من المستخدمين المبتدئين بين الخلل الوظيفي الحقيقي وسوء فهم الأداء الطبيعي ، ولكن من المحتمل أن يكون معقدًا للغاية.

يجب تطوير التدريب على الأدوات التكنولوجية الجديدة وأجهزة الكمبيوتر في بلدنا. كثيرًا ما تجعلها نقاط ضعفها تتفاعل مع استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها.
المساعدة ودعم تكنولوجيا المعلومات

و سائل الإعلام و دعم تكنولوجيا المعلومات وتندرج تحت فئة واسعة من صيانة الكمبيوتر، فضلا عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها الكمبيوتر. ومع ذلك ، فهي تغطي قضايا أوسع بما في ذلك التثبيت والتكوين ، والتدريب ، والإجابة على الأسئلة العامة المنفصلة عن أي فشل ، ودعم المستخدمين في اكتشافهم للأدوات والبرامج ، وما إلى ذلك.

توفر معظم الشركات الكبيرة لموظفيها خطوطًا ساخنة لتكنولوجيا المعلومات يمكنهم الاتصال بها لتلبية احتياجات تكنولوجيا المعلومات أو الأعطال.

توفر الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر وناشري البرامج وكبار الموزعين أيضًا خطوطًا ساخنة لأجهزة الكمبيوتر لعملائهم لمساعدتهم على استخدامها أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة حدوث مشكلة.

Super Geek هو خط ساخن مستقل عن أي جهاز أو برنامج أو موزع. وتتمثل مهمتها في استكشاف أخطاء الأفراد ، المهنيين و الشركات الصغيرة الذين يواجهون مشاكل في المستخدم أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. Super Geek هو حل استكشاف أخطاء الكمبيوتر عن بُعد.
قضايا الأمن والسرية

يمكن لمصلح الأخطاء الذي يعمل على جهاز الكمبيوتر الوصول إلى محتواه. بين رسائل البريد الإلكتروني وتصفح الإنترنت وكلمات المرور المحفوظة والمجلدات والملفات ، يمكن الوصول إلى مناطق كاملة من الحياة بهذه الطريقة.

يجب أن تكون يقظًا جدًا قبل تكليف متخصص الكمبيوتر باستكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها. يجب علينا التأكد من سمعة والانتماء إلى منظمة تنظيما يضمن السرية و الأمن تدخلاته.

أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد ، يمكن للمستخدم البقاء خلف شاشته ومتابعة عمليات الفني. إذا لم يكن لديه الوقت ، فيجب أن يعرف أنه يمكن تسجيل التدخل بأكمله وأنه يمكنه تصور التلاعبات التي تم إجراؤها لاحقًا.
احتاج الى نصيحة

المستشارون الفنيون لـ Super Geek تحت تصرفك للحصول على المشورة أو لأي مشكلة في استكشاف أخطاء الكمبيوتر ، من الاثنين إلى السبت ، من 9 صباحًا إلى 9 مساءً ، على 01 84 76 33 33.

نحن نقدم إصلاحات الكمبيوتر في جميع أنحاء فرنسا. اكتشف التدخلات التي تم إجراؤها في المدن الرئيسية في فرنسا أدناه:

باريسليون - 
تولوز
أنجيه
مرسيليا
لطيف - جيد
إيكس أون بروفانس
بوردو
نانت
ستراسبورغ
ريمس
مونبلييه
ليل
كليرمون فيران

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. وشكرا على التعليق